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店長コーナー

アスラン 梢

メルハバ☆ トルコ・イスタンブールのグランドバザールにある実店舗で10年間トルコランプ&トルコ雑貨店を経営。2016年冬、白楽(横浜)にお店を移転しました。 新しくOPENしました、白楽店のコンセプトは“Turkish art collection”です。 トルコの伝統的なartを取り入れた、世界にたった一つだけの素敵な贈り物を皆様にお届け致します。 トルコ人の旦那と共に、トルコモザイクランプとアクセサリーのデザインから製作、トルコ雑貨クリエーターとしてトルコ雑貨をはじめインテリア・ファッションなどの商品企画、バイヤー等、多方面で活動中☆ 当店だけのオリジナル商品を沢山ご用意いたしました。 きっとお気に入りが見つかるハズです! 是非お買い物楽しんでいってくださいね☆ 皆様のご来店心よりお待ちしております(*˘︶˘*).。.:* ♥♡

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Heaven’s Doorへようこそ♪
ご来店誠にありがとうございます。
お買い物をする前に、下記内容ご確認下さいませ。
よろしくお願い致します。


★お願い★
当店は手作り品や輸入製品を沢山取り扱っております。
細部までとても気になってしまう方、神経質な方はご購入をご遠慮ください。

■モザイクランプについて■
すべて手作りですので、多少の歪みや傷がある場合がございます。
ガラスチップやガラスビーズが欠けている場合もございます。
また、どんなに丁寧にして製作しても、どうしても最後の仕上げでガラスビーズが少し取れてしまうことがございます。
石膏が欠けていたり、ビーズが石膏の下に入り込んだりしている部分がありますが、トルコ国内では、使用上、問題なしと販売されているものです。
大変申し訳ございませんが、、 ビーズが数個とれてた等、上記理由では交換・返品できません。
予めご了承下さい。

■オリエンタルランプ(テルキャーリランプ)について■
脚が真鍮または銅でできており性質上少しやわらかいです。   まれですが、発送中に少し脚が曲がってしまう場合がございます。 その場合でも、手で簡単に元に戻せますのでご安心くださいませ。 曲がってしまった場合は、脚を支えている台を片手で支えながら、脚のバランスをお直しくださいませ。




■金属アレルギーについて■
当店のアクセサリー使用で金属アレルギーが起きましても、責任は負いかねます。
 十分ご理解頂いた上でのご購入よろしくお願いいたします。
 
■アクセサリーについて■
ひとつ、ひとつ丁寧に手作りしております。
 アクセサリーには、小さなパーツ・天然石・ビーズ等を使用しております。
小さなお子様やペットのいらっしゃるご家庭では、ビーズアクセサリーによる
事故を防ぐ為にも、手の届かない場所での保管をお願いいたします。
当店のアクセサリーが原因で起きた事故などは、当方では責任を負いかねます。
十分ご理解頂いた上でのご使用をお願い申し上げます。

■商品写真について■
撮影時の光の加減や、お客様のご使用のパソコンディスプレイの環境により
と見た目が若干異なる場合もございますが、ご理解いただけますようお願いいたします。

■在庫について■
実店舗とネットショップの商品は同時販売しておりますので、ご注文時に在庫切れということもまれですがございます。在庫切れの場合は、自動返信メール後、こちらから改めてご連絡いたします。予めご了承くださいませ。

■プレゼント包装■
申し訳ございませんが、プレゼント包装は承ることができません。
※海外からの発送のため、荷物チェックが厳しく、梱包後荷物の確認をするために、郵便局側が荷物を開ける可能性があります。そのため、プレゼント包装を承っておりません。
追記※実店舗が日本にある間は、簡単なプレゼント包装承っております。 ご希望の方は、ご注文の際に『プレゼント包装希望』とご記入下さい。

■注意事項■
当店の商品が原因で起きた怪我や事故などは、当方では責任を負いかねます。
十分ご理解頂いた上でのご使用をお願い申し上げます。

■その他、注意事項やお願い等■
※実店舗・ネットショップ共に、 こちらで非常識なお客様と判断した場合、ご注文・販売をお断りする場合がございます。
予めご了承くださいませ。

店舗・ネットショップ共に、営業妨害は迷惑ですので、絶対にお止めください。
例 事実ではない批判等 宗教や営業等しつこい勧誘 

他店の宣伝目的で、当店の店名やオーナーの名前などを許可なく使用するのはご遠慮ください。 ※特にメディア出演後に多いです。

すべての文章、画像の無断転載もご遠慮ください。

みなさま、気持ちよくネットショップをご利用いただきますよう、ご協力お願い致します。